Trong quá trình tham gia chơi game, nhận thưởng nếu có gặp bất kỳ vấn đề gì. Anh em chỉ cần liên hệ Hit Club sẽ được bộ phận nhân viên tại đây hỗ trợ xử lý, giải đáp tất cả vấn đề. Nếu đến hiện tại vẫn chưa biết làm thế nào để liên lạc trực tiếp với cổng game. Vậy hãy cùng chúng tôi theo dõi bài viết phía dưới để được bật mí cách liên hệ nhanh chóng nhất nhé.
Ai có thể liên hệ Hit Club?
Bất kỳ ai cũng đều có thể liên hệ với cổng game Hit Club. Dù anh em đã tham gia hoặc đang mới trong quá trình tìm hiểu về sân chơi thôi. Chỉ cần có bất kỳ thắc mắc hay vấn đề nào gặp phải liên quan đến nền tảng. Vậy hãy nhấc máy lên nhắn tin hoặc gọi điện trực tiếp là sẽ được bộ phận nhân viên chăm sóc khách hàng tại hệ thống giải đáp tất cả câu hỏi, xử lý toàn bộ vấn đề gặp phải.
Chỉ cần là vấn đề có liên quan đến sân chơi. Đội ngũ nhân viên sẽ luôn hỗ trợ nhiệt tình, xử lý nhanh chóng, chỉnh chu nhất cho toàn bộ game thủ.
4 cách liên hệ Hit Club phổ biến
Nhằm tạo sự tiện lợi cao cho tất cả khách hàng tham gia giải trí. Nền tảng đã cập nhật đến tận 4 phương thức hỗ trợ. Đó chính là:
- Live Chat
- Hotline
- Telegram
- Facebook.
Hướng dẫn liên hệ Hit Club
Với mỗi phương thức hỗ trợ người chơi có thể thực hiện liên hệ bằng 1 cách khác nhau. Cụ thể:
Liên hệ Hit Club qua Live Chat
Live Chat chính là phương thức hỗ trợ nhanh chóng, tiện lợi nhất hiện giờ. Để có thể chat trực tiếp với nhân viên CSKH qua Live Chat. Anh em chỉ cần truy cập vào trong website chính thức rồi nhấn vào mục ‘’hỗ trợ’’ sau đó chọn ‘’chat live’’.
Hệ thống lúc này sẽ chuyển đổi sang một giao diện mới. Tại đây, anh em chỉ cần nhập tên tài khoản sau đó chia sẻ vấn đề đang gặp phải. Nhân viên sẽ trực tiếp hỗ trợ xử lý vấn đề nhanh, gọn, lẹ nhất.
Liên hệ Hit Club qua Hotline
Ngoài chat trực tiếp kể trên ra. Anh em còn có thể lựa chọn liên hệ qua đường dây nóng. Hiện tại, thương hiệu giải trí đang có 2 số điện thoại được tổng đài viên thường trực đảm bảo có thể hỗ trợ khách hàng 24/7 chính là:
- Hotline 1: +84.338.35.8888
- Hotline 2: +1.646.357.8777.
Lưu ý: Khi liên hệ qua số hotline này anh em sẽ mất phí như gọi điện thoại thông thường.
Liên hệ qua Facebook
Cuối cùng, anh em có thể liên hệ thông qua Fanpage chính thức trên mạng xã hội Facebook. Hiện tại, Fanpage của thương hiệu có tên ‘’Hit Club – Giải Trí Đẳng Cấp’’. Anh em có thể truy cập vào ứng dụng Facebook để tìm trang này và nhắn tin trực tiếp với bộ phận CSKH là được.
Để đảm bảo nhắn tin đúng fanpage chính thức, anh em có thể vào trong trang chủ chính thức. Sau đó chọn mục ‘’hỗ trợ’’ rồi chọn ‘’facebook’’. Hệ thống sẽ lập tức chuyển anh em sang giao diện fanpage chính thức để thoải mái tương tác và nhận hỗ trợ từ bộ phận CSKH.
Liên hệ Hit Club qua Telegram
Khi gặp sự cố trong quá trình chơi game thủ có thể liên hệ qua ứng dụng nhắn tin Telegram. Theo đó, anh em chỉ cần đăng nhập vào trong trang chủ chính thức rồi chọn mục ‘’hỗ trợ’’. Tiếp theo đó hãy nhấn vào ‘’Telegram’’. Khi này, hệ thống sẽ chuyển sang giao diện mới, kết nối tài khoản Telegram của đơn vị với người dùng.
Liên hệ Hit Club sẽ được hỗ trợ về vấn đề gì?
Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng, người chơi sẽ được hỗ trợ về những vấn đề sau đây:
- Xử lý sự cố liên quan đến nạp/ rút tiền
- Nhờ nhân viên hỗ trợ sự cố, hủy lệnh giao dịch
- Giải quyết những vấn đề liên quan đến tài khoản bao gồm: Quên tài khoản, mật khẩu, bị khóa nick, bị hack nick,…
- Nhận code tân thủ
- Tải game về máy
- Bị lỗi OTP
- Báo lỗi gặp phải khi chơi game
- Báo cáo người cùng chơi có hành vi vi phạm hoặc gian lận
- Hướng dẫn cách nạp hoặc rút tiền vào tài khoản
- Cảnh báo giả mạo.
Những lưu ý để được hỗ trợ nhanh chóng hơn
Để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng hơn từ nhân viên chăm sóc khách hàng. Anh em sẽ cần đặc biệt lưu ý một số vấn đề quan trọng sau đây:
- Liên lạc với bộ phận CSKH thông qua trang mạng xã hội hoặc số điện thoại chính thức được cung cấp tại trang chủ
- Không liên hệ vào thời gian bảo trì. Vì trong khoảng thời gian bảo trì đơn vị sẽ tạm dừng mọi hoạt động trong đó có cả chăm sóc khách hàng
- Nhắn tin qua Chat live hoặc gọi tới đường dây nóng sẽ được nhân viên xác định vấn đề, hỗ trợ xử lý nhanh hơn
- Cần cung cấp đúng thông tin tài khoản, số điện thoại theo yêu cầu để đội ngũ CSKH có thể xác minh danh tính, xử lý sự cố gặp phải.
Qua bài viết trên, chúng tôi đã chia sẻ 4 cách liên hệ Hit Club nhanh chóng, an toàn cho anh em tham khảo. Nếu trong quá trình chơi game đổi thưởng, nhận thưởng trực tuyến có gặp bất kỳ vấn đề gì. Hãy liên hệ qua những cách trên để nhận được hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm tại đây.